Как я выстраиваю поток заявок на ремонт квартир через Авито: структура объявлений под типы ремонта, районы и сегменты жилья, работа с фотоотчётами и отзывами.
Ремонт квартир — самая конкурентная ниша Авито Услуг: в крупном городе по запросу «ремонт под ключ» соревнуются десятки профилей. При этом запросы очень разные: косметический ремонт, ремонт «с нуля» в новостройке, капитальный во вторичке, отдельные виды работ. Один общий текст «делаем все виды ремонта» проигрывает всегда — клиент выбирает того, кто попадает в его конкретную ситуацию. Поэтому я разбиваю услугу на отдельные объявления под каждый сегмент и веду их как самостоятельные посадочные страницы.
Косметический, капитальный, под ключ, ремонт в новостройке «с нуля», ремонт под сдачу — под каждый сегмент отдельное объявление со своим текстом, ценой за квадрат и примерами именно таких объектов. Так карточка попадает в конкретный запрос, а не конкурирует со всеми сразу.
В городах-миллионниках клиент часто ищет бригаду «в своём районе» или даже в своём ЖК. Отдельные объявления по районам и крупным новостройкам дают более дешёвый контакт и тёплого клиента — особенно в период массовой сдачи домов.
В ремонте клиент покупает доверие. Выстраиваю профиль вокруг реальных объектов: фото «до/после», поэтапные отчёты, аккуратный сбор отзывов после каждой сдачи. Профиль с живым портфолио стабильно обходит конкурентов с абстрактными стоковыми картинками.
По ремонту клиент пишет сразу нескольким исполнителям, и заказ чаще получает тот, кто ответил первым и предметно. Настраиваю быстрые ответы, шаблоны первого сообщения и порядок квалификации заявки — чтобы диалоги доходили до замера, а не затухали.
Вместо одного общего объявления — отдельные карточки: косметический ремонт, капитальный ремонт, ремонт под ключ. Каждая карточка отвечает на отдельный запрос клиента.
Вместо общего городского округа — отдельные населённые пункты. Количество локаций определяю по географии спроса и бюджету проекта.
Публикую объявления постепенно и регулярно, в часы активного спроса. Так показы распределяются равномернее, а бюджет расходуется бережнее.
Моя задача — не просто разместить объявления, а выстроить Авито как понятный и экономически оправданный канал получения обращений.
Благодаря данной стратегии получается вот такая картина: количество обращений становится регулярным и растёт. На это нужно время, поэтому необходимо работать минимум от 3 месяцев и дальше держать руку на пульсе.
Листайте вбок, чтобы посмотреть все этапы →
Обращения приходят под конкретный тип ремонта и бюджет — меньше пустых диалогов.
Сегментированные объявления работают ровнее, чем одна «общая» карточка.
Портфолио и отзывы повышают долю обращений, доходящих до замера и договора.
Города, где «Ремонт квартир» входит в топ спроса на Авито по моим наблюдениям. Работаю удалённо по всей России — город из списка не обязателен.
Опишите задачу — посмотрю нишу и подскажу по размещению.
Сб–Вс: выходной
Ничего страшного — опишите как есть, я задам уточняющие вопросы.